MULTI-CHANNEL · AI
BotForge
多平台聊天機器人管理系統，將 LINE、Telegram、知識內容與 AI 對話流程集中管理。
- 運行平台
- Web（正式上線）
- 產品領域
- AI 系統
產品故事
需要解決的真實問題
LINE、Telegram 與其他對話入口各自擁有設定、知識內容與營運紀錄；機器人增加後，團隊很難在一處掌握 AI 對話流程與頻道狀態。
我們的產品回答
BotForge 以多平台管理面集中 LINE、Telegram、知識內容與 AI 對話流程，將原本分散的機器人設定與日常營運收進一致的工作介面。
把產品承諾落在三個可理解的能力上。
- LINE 與 Telegram
- AI 對話流程
- 集中營運管理
為真實使用情境而做。
- 同時營運 LINE 與 Telegram 機器人的團隊
- 需要把知識內容接進 AI 對話流程的服務經營者
- 想集中檢視頻道設定與日常機器人營運的人